上海首个 奉贤区发布企业首席质量官奖评价准则

近日，经上海市奉贤区人民政府批准，上海市奉贤区市场监管局发布《区长质量奖首席质量官奖评价准则》（DB 31120/Z 008—2022）（以下简称《评价准则》），《评价准则》是上海市首个关于企业首席质量官的区级标准。

《评价准则》规定了奉贤区区长质量奖中首席质量官奖的评价要求和方法。该标准由上海市奉贤区市场监管局提出、归口并组织实施，上海质量认证咨询中心、上海市质量和标准化研究院等单位牵头起草编制。

《评价准则》明确了首席质量官是在企业内部树立大质量观的倡导企业质量文化建设的主要负责人，是企业质量管理活动的主要策划者、实践者、督导者。通常设在企业决策层，由企业法定代表人或主要负责人选拔任命，并授权其开展工作。企业的质量管理、质量检验、质量安全等相关业务工作部门，通常隶属于首席质量官领导。

《评价准则》适用范围包括：对申报奉贤区区长质量奖中首席质量官奖的评价，企业首席质量官追求卓越绩效、履行岗位职责的自我评价。

《评价准则》具有较强的适用性和操作性，明确了首席质量官作为企业内部关键岗位的质量责任，可以突破传统的产品质量工作领域，对企业经营的各过程质量、工作质量、绩效质量、发展质量进行管理。主要内容有首席质量官的意识与素养、目标与实施、顾客、学习与发展、工作过程、改进与创新、结果及评价方法等。

标准制定依据并引用文件：《质量管理体系基础和术语》（GB/T 19000 ）；《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）；《上海市政府质量奖个人评价准则》（DB 31/T 598）。参考文件：《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z 19579—2012）；上海市质量工作领导小组办公室等九部门关于推进实施企业首席质量官制度的意见（沪质办〔2020〕902号）；上海市市场监管局关于印发《企业首席质量官任职培训大纲（试行）》的通知（沪市监质发〔2021〕170号）；上海市奉贤区区长质量奖管理办法（沪奉府规〔2020〕3号）；关于奉贤区推行企业首席质量官制度试点工作的实施意见（奉市监质〔2020〕43号）。

该标准的制定与实施，对规范企业首席质量官的评价工作、推广应用企业首席质量官制度具有积极指导作用。通过标准的实施，一方面，可以督促企业加强首席质量官岗位任职制度体系建设，强化质量战略管理，注重质量创新与质量文化建设，提升质量安全意识与风险意识，推动企业高质量、可持续发展；另一方面，可以指导企业首席质量官在推动企业质量发展、传播质量文化、促进质量创新等方面积极履行首席质量官职责与权限，形成独具特色的质量管理模式和方法，挖掘提炼主要质量工作事迹等。